Terms of service
1. QUIÉNES SOMOS
Bienvenido a Anime Wall. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Anime Wall, titular de esta tienda online.
- Denominación comercial: Anime Wall
- Titular: Marc Alcalá Caballero
- NIF: 41627779X
- Email de contacto: marc.alcala72@gmail.com
- Sitio web: [www.animewall.shop]
Anime Wall opera sobre la tecnología de Shopify, que nos permite prestarte estos servicios.
Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones, describen tus derechos y obligaciones al usar nuestra tienda (los «Servicios»).
Al navegar por nuestra tienda o realizar un pedido, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices los Servicios.
2. ACCESO Y USO
Para comprar en Anime Wall debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
Al realizar un pedido nos facilitarás datos como tu email, tu dirección de envío y tus datos de pago. Te comprometes a que esa información sea veraz, completa y esté actualizada.
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que se realice con ellas. No puedes cederla ni transferirla a terceros.
3. NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor fidelidad posible. Ten en cuenta que los colores y el aspecto pueden variar ligeramente según la pantalla y la configuración del dispositivo desde el que nos visites.
Nuestros pósters incorporan tecnología lenticular: la imagen cambia según el ángulo desde el que se mira. Este efecto es más visible con luz lateral y desde una distancia de entre uno y tres metros.
Podemos modificar las descripciones de los productos, dejar de vender cualquier referencia o limitar las cantidades disponibles en cualquier momento.
Nada de lo indicado en esta sección limita la garantía legal de conformidad recogida en la sección 8.
4. PEDIDOS
Cuando realizas un pedido estás formulando una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando te enviamos la confirmación del pedido por email.
Podemos rechazar o cancelar un pedido cuando exista un motivo justificado: falta de stock, un error evidente en el precio o en la descripción, sospecha de fraude, o imposibilidad de servir a tu dirección. Si eso ocurre, te avisaremos y te reembolsaremos íntegramente cualquier importe cobrado.
Revisa tu pedido antes de confirmarlo. Si necesitas modificarlo o cancelarlo, escríbenos cuanto antes a marc.alcala72@gmail.com e intentaremos ayudarte si aún no ha salido del almacén. Esto no afecta a tu derecho de desistimiento, que se describe en la sección 7.
5. PRECIOS Y PAGO
Todos los precios publicados incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando existan, se indican con claridad antes de que finalices la compra.
El precio aplicable es el vigente en el momento en que realizas el pedido y queda reflejado en el email de confirmación.
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Al pagar declaras que estás autorizado a utilizar el medio de pago empleado. El cobro se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en la tienda; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega indicados en la tienda son estimaciones basadas en nuestra experiencia habitual. Te informaremos del plazo previsto antes de que confirmes la compra.
El riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite cuando tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, adquirís la posesión material del pedido. Si el paquete se extravía o resulta dañado durante el transporte, nos hacemos cargo: te enviamos otro o te devolvemos el importe, a tu elección.
Si por causas ajenas a nuestra voluntad no pudiéramos entregarte el pedido en el plazo comprometido, te lo comunicaremos y podrás optar entre esperar o cancelar la compra con reembolso íntegro.
7. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Como consumidor dispones de un plazo legal de 14 días naturales para desistir de tu compra sin necesidad de justificarlo. En Anime Wall ampliamos voluntariamente ese plazo a 30 días naturales desde la recepción del pedido.
Las condiciones, el procedimiento y el formulario de desistimiento están detallados en nuestra Política de Devoluciones, que forma parte de estos Términos.
8. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD
Respondemos de cualquier falta de conformidad que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, modificado por la Ley 7/2021.
Durante ese periodo tienes derecho a la reparación, la sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato, en los términos previstos por la normativa de consumo.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
El diseño de esta tienda, sus textos, su selección y disposición de contenidos y los signos distintivos de Anime Wall son titularidad nuestra o contamos con licencia para su uso, y están protegidos por la legislación española y europea de propiedad intelectual e industrial.
Puedes utilizar los Servicios para uso personal y no comercial. No está permitido reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente ningún contenido de la tienda sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Las marcas, personajes y obras de terceros que puedan aparecer en las descripciones de los productos pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con finalidad descriptiva e identificativa del artículo ofrecido.
10. ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Nuestra tienda puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros. No controlamos esos contenidos ni respondemos de ellos.
Si accedes a un sitio de terceros, lo haces bajo tu responsabilidad y quedas sujeto a sus propias condiciones y políticas. Cualquier reclamación relativa a productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente a ellos.
11. RELACIÓN CON SHOPIFY
Anime Wall opera con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. No obstante, cualquier compraventa que realices en esta tienda se formaliza directamente con Anime Wall.
Shopify no es responsable de ningún aspecto de la relación de compraventa entre tú y Anime Wall.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
Dado que la tienda está alojada en Shopify, esta compañía trata determinados datos como encargada del tratamiento. Puedes consultar su política en shopify.com/legal/privacy.
13. OPINIONES Y CONTENIDOS DE USUARIOS
Si nos envías opiniones, fotografías, sugerencias o cualquier otro contenido, nos autorizas a utilizarlo, reproducirlo y mostrarlo en nuestros canales con fines promocionales, de forma gratuita y sin límite territorial ni temporal.
Garantizas que dispones de los derechos necesarios sobre el contenido que nos envías y que este no infringe derechos de terceros ni resulta ofensivo, ilícito o engañoso.
Podemos moderar o retirar cualquier contenido que consideremos inadecuado, sin que ello suponga obligación de supervisión previa.
14. ERRORES E INEXACTITUDES
Puede ocurrir que la tienda contenga errores tipográficos o inexactitudes en descripciones, precios, plazos o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar los pedidos afectados por un error evidente, reembolsándote íntegramente el importe cobrado.
15. USOS PROHIBIDOS
No puedes utilizar los Servicios con fines ilícitos, para infringir derechos de terceros, para transmitir información falsa o engañosa, para introducir código malicioso, para recopilar datos de otros usuarios, ni para eludir las medidas de seguridad de la tienda.
Podemos suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas condiciones.
16. AGENTES AUTOMATIZADOS
Los sistemas automatizados que accedan a la tienda en nombre de un usuario deben identificarse como tales en sus peticiones, no simular comportamiento humano ni eludir las medidas técnicas destinadas a distinguir usuarios humanos de automatizados.
Podemos limitar técnicamente el acceso de estos sistemas a los Servicios.
17. RESPONSABILIDAD
Respondemos de los daños y perjuicios que te causemos por el incumplimiento de nuestras obligaciones, en los términos previstos por la legislación española.
No respondemos de los daños derivados de causas de fuerza mayor, del uso indebido del producto, ni de contenidos o servicios de terceros ajenos a nuestro control.
Nada de lo previsto en estos Términos limita ni excluye los derechos que la normativa de consumo te reconoce, incluida la garantía legal de conformidad, ni nuestra responsabilidad por daños personales o por dolo o negligencia grave.
18. MODIFICACIONES
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la nueva versión en esta página.
Los cambios no se aplicarán con carácter retroactivo a los pedidos ya realizados. La versión aplicable a tu compra es la vigente en el momento en que la formalizas.
19. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula de estos Términos se declarase nula o inaplicable, el resto seguirá en vigor.
20. LEY APLICABLE Y RECLAMACIONES
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cuando actúes como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes a tu domicilio.
Si no estás conforme con nuestra respuesta a una reclamación, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad o al organismo de consumo de tu comunidad autónoma.
21. CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos Términos:
Anime Wall Marc Alcalá Caballero — NIF 41627779X marc.alcala72@gmail.com